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TUhjnbcbe - 2022/11/21 20:31:00
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年底,是很多出租车司机给车险续保的时候。在江西景德镇,一些准备续保的出租车司机给《都市现场》24小时新闻热线打来电话反映,他们发现要交的保费金额增加了,而且这是连续第二年上涨。对此,大家表示不理解。

车险保费两年涨出租车司机有话说

据王先生介绍,去年年底的时候,保险公司就要求出租车司机必须购买更高额度的保险。

出租车司机王先生(化名):当时他们系统是允许买50万的第三者险,车上人员险是1万和2万,可以自己选。去年我买了之后两天,他们就开始变相性涨价了,强制性要求我们出租车司机买万的第三者险,人员座位险每个买5万。

当时,出租车司机们就已经有很大意见,还为此和保险公司沟通过。没想到到了今年年底,他们在续保的时候被告知,今年的保费金额又要上调。

出租车司机王先生:今年是万的第三者险,人员座位险就更离谱,调到了10万一个座位。

司机和乘客的人员险加起来多元,与去年最高的每座5万元的保费相比,也翻了一倍还多。即便考虑到三者险下降了多元,总的保费金额还是比去年增加了近元。记者了解到,景德镇市区共有辆出租车,整个行业为此需要多支付数十万元保费。

车号直接对应保险公司出租车司机不能自己选?

不仅如此,今年承保的保险公司还发生了新变化:过去一直是人保财险和人寿财险两家公司承保,今年增加了平安财险和太平洋财险两家公司。数量虽然增加了,出租车司机的选择余地却少了。

出租车司机王先生:出租车公司给我们发了一个文档模板,你车号在里面是随机摇号的,摇到哪家公司就到哪家公司。就是直接根据车号来和保险公司对应,我们自己不能选。

个别出租车司机买到了一个1万元保额的人员险

景德镇的出租车司机在内部沟通之后发现,有位同行陈女士买到了一万元保额的人员险,保费只需要81元。据她介绍,她购买车险的时候并没有那么多要求。

出租车司机陈女士(化名):工作人员1万的、2万的、5万的单子都给我打了,而且报了价格,我就说,反正我买了乘运险,车上人员险就少买一点,就买1万的。

保险工作人员:4家承保公司保额统一分配明确

今年,景德镇承接出租车保险业务的保险公司由两家增加到了四家,可司机却失去了选择权,只能服从分配。近些年,出租车行业不好做,保费又连续上涨,司机师傅们表示压力山大。为什么承保的保险公司都几乎同时调高了保费?有什么原因吗?

向记者反映问题的出租车司机中,有一位已经进入续保期,记者跟随他来到了承保的平安财险景德镇中心支公司。刚好这家公司也是陈女士购买车险的承保公司。工作人员表示,今年整个景德镇出租车行业的保险种类都确定了,不能自己选。

平安财险景德镇中心支公司工作人员:你们不能选,你们必须买万三者险,一个座位10万的人员险。

出租车司机:我们就是觉得这个事情不对。

平安财险景德镇中心支公司工作人员:你们要跟公司谈,跟我谈不了。

可是,之前陈女士等人不是在这家保险公司买到了1万元保额的人员险吗?他们又是如何买到的呢?

平安财险景德镇中心支公司工作人员:之前是我出的单子,我出错了,就那4个人出错了。我是按照1万出的4个人,我不知道是哪个人说出去了,然后其他保险公司的人就来找我们了。

工作人员表示,今年承保的四家保险公司,不仅保额统一,对出租车司机的分配也早已明确,哪家都不会越线。

司机:我摇的是太平洋的,能在平安买吗?

平安财险景德镇中心支公司工作人员:要根据行业规定来,如果你在我们这里买了,被太平洋知道了,我们这边好麻烦的,抢了他的生意,对不对?

保险工作人员:保险公司执行行业协会的规定

四家保险公司对出租车行业的保险*策如此统一,是出于什么原因呢?另一名平安财险的工作人员道出了实情。

平安财险景德镇中心支公司工作人员:我们是行业一起规定的这个东西,你可以找行业协会,没有关系。行业协会最后确定了这么一个内容,所以我们就按照这个去执行,我们是执行者。

行业协会:因出租车车险赔付率高几家保险公司“达成默契”

调查到了这一步,记者终于找到了这一系列要求的出处——景德镇市的保险行业协会。那么,作为保险行业协调者的行业协会,为什么会提出这样的要求呢?据相关负责人介绍,之所以出现车险保费连续两年上调,是因为出租车行业的出险率太高,让保险公司觉得业务不划算。

景德镇市保险行业协会负责人:你们要求保第三者险,但是他们又亏得比较严重,他们的赔付率一般在%,加上管理成本,大概到了%。

这名负责人表示,协会是出于维护出租车司机利益的考虑,引入另外两家保险公司,并按照市场比例来分配业务,同时上调赔付率较低的人员险保费,来补贴赔付率较高的三者险。

景德镇市保险行业协会负责人:我只能强烈要求,希望他们承担社会责任。出租车司机毕竟天天在外面跑,风险比较大。所以四家坐下来,商量出一个结果。某些险种稍微优化一点,他们跟省公司好解释,就是在这种情况下,四家协商出来,保什么险种,第三者保多少,就达成了这种默契。

律师观点:保险公司和行业协会做法涉嫌“不正当竞争”

对此,记者咨询了相关法律界人士。律师游翠华认为,保险行业协会或许是出于维护出租车司机利益的初衷,给每位司机指定了保险公司,但这种做法本身并不合法。

律师游翠华:它是属于限制竞争行为的,违反了我们国家的反不正当竞争法。而且我们国家对于这种公用类的企业,做出了明确的规定,就是禁止公用企业限制竞争行为。

记者有话说:维护消费者利益也应当遵循合法途径

景德镇市保险行业协会给出的说法是,因为出租车车险赔付率较高,所以协会让几家保险公司共同承担风险,统一了保额,明确了出租车的分配。如果是这样,可以说他们的初衷是好的。可是,好的初衷执行起来也需要遵循合法途径,才能实现结果正义。如果强制出租车司机只能投保指定的保险公司,那保险公司哪来的动力去改善服务?甚至有可能越难赔付的保险公司越占便宜。而且,当保险公司可以协同到一起来制定服务种类和价格后,是不是也成为了一种变相的垄断呢?在未来,保费的金额是不是还会继续上涨呢?

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