“非常感谢你们在山里一直搜救我们，要不是你们及时赶到，我们都不知道怎么办了，真的感谢，感谢。”年11月23日上午，12名被救“驴友”中两名代表来到景德镇消防救援支队，将一面写有“为百姓不惧艰险，救危难真情为民”的锦旗送到支队以表谢意。
事件回顾11月20日18:01分，景德镇支队接警有12名“驴友”被困山腰，情况不明。随即支队立即部署人员前往深山搜救。在天气恶劣、路况崎岖、信号弱等条件下，救援人员与时间“赛跑”，克服重重困难与被困人员取得联系，连续奋战8个小时最终将被困人员救出。
再接再厉参与当天救援总指挥支队汪勇*委接下锦旗。汪勇*委表示，消防救援是我们义不容辞的责任和义务，希望大家今后爬山要提前做好充足准备，不要涉险，保护好自身安全
一面锦旗背后，承载了群众对景德镇消防的认可和赞许，也是支队落实“我为群众办实事”，解决群众急难愁盼问题的又一很好的体现。今后，支队将为保护人民生命财产安全做出更大贡献，继续朝着提升群众安全感、幸福感的目标不懈努力。
媒体报道连日来，中央电视台、中国日报网、中国网、央广网、江西日报新媒体、江西二套等媒体对11月20日支队帮助“驴友”脱困深山救援事件进行了先后报道。
景德镇市消防救援支队官方网站