12月23日，富德生命人寿景德镇中心支公司为客户吴女士快速完成支付重疾理赔款52万元，为了感谢公司高效、快捷、贴心的理赔服务，吴女士特意印制了一面“诚信理赔，服务周到”的锦旗送到工作人员的手上。
一、突发疾病，措手不及
年11月，吴女士因腹部不适就医，经病理检查确诊为宫颈鳞状细胞癌。不幸中的万幸是，吴女士曾在年1月购买了一份《富德生命福星高照A款终身寿险(分红型)》，保额10万元，附加《富德生命福相随重大疾病保险(A款)》；
年6月，购买了一份《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》，保额2万元；
年10月，吴女士再次为自己购买了一份《富德生命康健无忧重大疾病保险(版)》，保额40万元。
二、高效理赔，贴心服务
12月6日接到吴女士理赔申请后，富德生命人寿景德镇中心支公司的理赔人员立刻赶赴客户家中安抚慰问，并协助吴女士家人准备理赔所需材料。
12月17日，吴女士正式递交完整的理赔资料，公司立即开展赔付工作。
12月23日，公司向吴女士支付52万元重疾理赔款，并豁免后续保费21万余元。
三、雪中送炭，感动客户
吴女士收到赔款后，特意送来锦旗表达感激之情，她感慨道：“富德生命人寿的理赔如此迅速，更坚定了我对保险的信赖，有了这笔理赔款，我可以从容面对疾病，积极乐观地治疗。”
“赔”伴感悟：在春风得意时布好局，才能在四面楚歌时有条路。保险虽不能阻止风险的发生，却能够在人们最需要帮助的时候，雪中送炭，雨中送伞！
富德生命人寿江西分公司
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